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Organizar uma visão executiva de governança, evidências e decisões preventivas sobre riscos psicossociais e conformidade em Manutenção Predial.
Organizar uma visão executiva de governança, evidências e decisões preventivas sobre riscos psicossociais e conformidade em Manutenção Predial.
diretores operacionais, C-Levels (CEO, COO, CFO), VPs de facilities, gerentes gerais de contratos e conselheiros de gestão de ativos prediais
nenhum pré-requisito específico; voltado a executivos C-Level, VPs de Facilities e Diretores de Operações Prediais
Ao final do curso, a pessoa participante será capaz de:
O curso adota metodologia andragógica e executiva, combinando estudos de caso de empresas de facilities, oficinas de redesenho de SLAs comerciais, simulações de prestação de contas ao Conselho e modelagem de ROSI preventivo.
Objetivo da etapa: Mensurar perdas ocultas por presenteísmo/turnover e calcular o ROSI (Retorno sobre Investimento em SST). Atividade da Etapa: Cálculo do ROSI preventivo para redução de acidentes e turnover em contratos de facilities. Evidência de aprendizagem: Demonstrativo de ROSI e matriz de perdas ocultas da operação de facilities. Objetivo da etapa: Mapear a responsabilidade criminal da diretoria em acidentes da NR-10/NR-35 e processos por dano existencial. Atividade da Etapa: Auditoria de riscos de responsabilização criminal de diretores em contratos de manutenção predial. Evidência de aprendizagem: Matriz de compliance e responsabilidade civil/criminal de executivos de facilities. Objetivo da etapa: Elevar a valoração no pilar "S" do ESG e auditar a responsabilidade solidária em terceirizados. Atividade da Etapa: Elaboração de protocolo de auditoria de SST em fornecedores e terceirizados de manutenção predial. Evidência de aprendizagem: Diretriz de governança ESG e protocolo de auditoria de terceirizados de facilities. Objetivo da etapa: Instituir canais de denúncia da Lei 14.457/22, redesenhar SLAs de atendimento e atrelar bônus a KPIs de SST. Atividade da Etapa: Redesenho de minuta de SLA comercial com clientes incorporando limites da NR-17 e bônus de SST. Evidência de aprendizagem: Minuta de SLA comercial ergonômico da NR-17 e política de incentivos executivos de SST. Objetivo da etapa: Aprovar orçamentos de CAPEX/OPEX para infraestrutura da NR-24/NR-17 e integrar o dashboard ao Conselho. Atividade da Etapa: Aprovação do plano de CAPEX para vestiários/bases da NR-24 e apresentação do Dashboard ao Conselho. Evidência de aprendizagem: Plano de CAPEX/OPEX para infraestrutura da NR-24 e Dashboard Executivo para o Conselho.
Etapa 1 — O Custo Financeiro Invisível dos Ambientes Nocivos em Facilities
Passo 1.1 — Mapeamento das perdas ocultas
Passo 1.2 — Impacto no FAP (Fator Acidentário de Prevenção) e NTEP
Passo 1.3 — Análise de custo-benefício da prevenção psicossocial
Etapa 2 — Passivos Jurídicos, Responsabilidade Civil/Criminal e Compliance Normativo
Passo 2.1 — A extensão legal da NR-1 (GRO/PGR)
Passo 2.2 — Responsabilidade civil e criminal dos executivos
Passo 2.3 — Processos trabalhistas por assédio moral e dano existencial
Etapa 3 — Governança ESG e Sustentabilidade dos Contratos de Manutenção
Passo 3.1 — O pilar "S" (Social) do ESG na prática
Passo 3.2 — Auditoria de terceirizados e fornecedores
Passo 3.3 — Transparência e reporting corretivo
Etapa 4 — Diretrizes Estratégicas e Cultura de Tolerância Zero ao Assédio
Passo 4.1 — Políticas corporativas de tolerância zero
Passo 4.2 — Redesenho dos SLAs de atendimento
Passo 4.3 — Incentivos e KPIs de liderança alinhados à saúde mental
Etapa 5 — Plano de Investimento e Governança da Saúde Ocupacional
Passo 5.1 — Aprovação de CAPEX e OPEX para infraestrutura (NR-24 e NR-17)
Passo 5.2 — Apoio estratégico ao SESMT e RH
Passo 5.3 — Monitoramento executivo da matriz de risco psicossocial
Consiste no desenvolvimento individual do Plano de Governança Executiva e Sustentabilidade de Contratos em Facilities. C-Levels e VPs de Facilities elaborarão o cálculo do ROSI preventivo de manutenção, reestruturarão as minutas de SLAs comerciais com clientes incorporando a NR-17, criarão a política de bônus executivo atrelada a KPIs de retenção e saúde mental, aprovarão a dotação de CAPEX para vestiários e bases (NR-24) e estruturarão o Dashboard Psicossocial para o Conselho de Administração.
A avaliação é formativa, considerando a solidez do demonstrativo de ROSI preventivo em facilities, a qualidade do redesenho ergonômico do SLA comercial (NR-17) e a viabilidade do plano de CAPEX para infraestrutura da NR-24.
Profissional com formação em Gestão de Facilities, Engenharia Civil/Mecânica, Direito Trabalhista, Segurança do Trabalho, Medicina do Trabalho ou Psicologia Organizacional, com experiência em diretoria de empresas de manutenção predial e governança corporativa.
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