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Apoiar lideranças na organização da carga de trabalho, no diálogo responsável e na construção de autonomia com clareza de prioridades em Geração, Transmissão e Distribuição de Energia Elétrica.
Apoiar lideranças na organização da carga de trabalho, no diálogo responsável e na construção de autonomia com clareza de prioridades em Geração, Transmissão e Distribuição de Energia Elétrica.
gerentes de operação elétrica, supervisores de transmissão/distribuição, coordenadores de linha viva, chefes de usinas (hidro/eólica/solar) e encarregados de equipes de emergência
nenhum pré-requisito específico; voltado a lideranças e supervisores de geração, transmissão e distribuição elétrica (NR-10/NR-35)
Ao final do curso, a pessoa participante será capaz de:
O curso adota metodologia andragógica e participativa, combinando estudos de caso do setor elétrico, simulações de aplicação da ferramenta Fit-for-Duty Assessment, treinos de acolhimento de Direito de Recusa (NR-1) e oficinas de escalas de contingência.
Objetivo da etapa: Balancear a urgência de religamento pós-tempestades com a segurança psicofísica e gerir sobreavisos. Atividade da Etapa: Reorganização de escala de atendimento de emergência pós-tempestade balanceando horários de descanso. Evidência de aprendizagem: Plano de contingência ergonômico de religamento elétrico. Objetivo da etapa: Substituir a coerção por CNV no DDS pré-torre (NR-35) e mediar conflitos com terceirizados. Atividade da Etapa: Condução simulada de DDS comportamental pré-escalada de torre de transmissão usando a CNV. Evidência de aprendizagem: Roteiro de DDS comportamental pré-torre e guia de mediação de equipes de campo. Objetivo da etapa: Aplicar a ferramenta Fit-for-Duty Assessment antes de tarefas de alto risco (NR-10/NR-35) e gerir vulnerabilidades. Atividade da Etapa: Aplicação do questionário de Fit-for-Duty Assessment em dupla antes da subida em estrutura de distribuição. Evidência de aprendizagem: Ficha de verificação Fit-for-Duty Assessment para a NR-10/NR-35. Objetivo da etapa: Acolher o Direito de Recusa (NR-1) por motivo psíquico e encaminhar ao PCMSO (NR-7) sem sanções. Atividade da Etapa: Simulação de acolhimento de Direito de Recusa (NR-1) acionado por eletricista em crise de ansiedade pré-torre. Evidência de aprendizagem: Protocolo de acolhimento do Direito de Recusa psíquico e ficha do PCMSO (NR-7).
Etapa 1 — Mitigação de Sobrecargas e Dimensionamento Justo de Equipes
Passo 1.1 — Análise do impacto do dimensionamento incorreto de turmas
Passo 1.2 — Gestão prudente do tempo em contingências
Passo 1.3 — Planejamento de escalas de sobreaviso
Etapa 2 — Comunicação Não Violenta (CNV) e Escuta Ativa sob Pressão
Passo 2.1 — Substituição da liderança coercitiva por feedback construtivo
Passo 2.2 — Condução de Diálogos Diários de Segurança (DDS) focados no estado emocional
Passo 2.3 — Mediação de conflitos entre equipes próprias e terceirizadas
Etapa 3 — Identificação Precoce de Sinais de Exaustão e Burnout
Passo 3.1 — Reconhecimento de sintomas comportamentais em eletricistas
Passo 3.2 — Ferramenta de verificação de aptidão psíquica diária pré-tarefa (Fit-for-Duty Assessment)
Passo 3.3 — Manejo de situações de vulnerabilidade emocional direta
Etapa 4 — Atuação Integrada com SESMT, Medicina do Trabalho e CIPA
Passo 4.1 — Fluxos de encaminhamento sigiloso de colaboradores ao PCMSO (NR-7)
Passo 4.2 — Garantia do Direito de Recusa (NR-1/NR-10)
Passo 4.3 — Parceria com a CIPA (NR-5) na eliminação de práticas organizacionais tóxicas
Consiste no desenvolvimento individual do Plano de Liderança Mentora no Setor Elétrico. O supervisor de distribuição/transmissão elaborará a escala de contingência pós-tempestade respeitando descansos (NR-7), definirá o roteiro de DDS comportamental pré-linha viva com CNV, simulará a aplicação da avaliação de prontidão Fit-for-Duty Assessment (NR-10/NR-35), acolherá um acionamento de Direito de Recusa por ansiedade (NR-1) e registrará uma proposta de melhoria de sobreaviso com a CIPA (NR-5).
A avaliação é formativa, considerando a exatidão na aplicação do teste Fit-for-Duty Assessment, a correção no acolhimento do Direito de Recusa da NR-1/NR-10 e a consistência da escala de contingência pós-tempestades.
Profissional com formação em Engenharia Elétrica, Segurança do Trabalho, Medicina do Trabalho ou Psicologia Organizacional, com experiência no setor elétrico de geração, transmissão e distribuição, domínio da NR-10, NR-35 e CNV.
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