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Apoiar lideranças na organização da carga de trabalho, no diálogo responsável e na construção de autonomia com clareza de prioridades em Indústria de Petróleo, Gás e Petroquímica.
Apoiar lideranças na organização da carga de trabalho, no diálogo responsável e na construção de autonomia com clareza de prioridades em Indústria de Petróleo, Gás e Petroquímica.
gerentes de operação, supervisores de manutenção, coordenadores de SMS, capitães/comandantes de UMP e líderes de turno do setor petroquímico e offshore
nenhum pré-requisito específico; voltado a lideranças de linha e gestores de operações onshore e offshore de óleo e gás
Ao final do curso, a pessoa participante será capaz de:
O curso adota metodologia andragógica e participativa, combinando estudos de caso de Segurança de Processos (PSM), simulações de intervenções em crises com CNV, treinos da árvore de decisão da Cultura Justa e dinâmicas de acolhimento no regime embarcado.
Objetivo da etapa: Conectar o estilo de liderança à Segurança de Processo (PSM) sob a NR-13, NR-20 e NR-37. Atividade da Etapa: Estudo de caso de evento de segurança de processo (PSM) e análise do fator humano e pressão de prazos. Evidência de aprendizagem: Matriz de riscos da liderança na Segurança de Processos (PSM). Objetivo da etapa: Gerenciar escalas de embarque offshore (NR-37) e paradas de manutenção sem dobras sistemáticas de turno. Atividade da Etapa: Reorganização de escala de parada de manutenção de refinaria/plataforma eliminando jornadas extenuantes. Evidência de aprendizagem: Plano ergonômico de escalas para intervenções da NR-13/NR-20. Objetivo da etapa: Aplicar a CNV em manobras de emergência e transformar o DDS em espaço de escuta ativa. Atividade da Etapa: Dramatização de mediação de conflito entre equipe de operação e manutenção durante alarme de processo offshore. Evidência de aprendizagem: Roteiro de comunicação assertiva em emergências e guia de DDS escuta ativa. Objetivo da etapa: Mapear isolamento em camarotes e desatenção no uso de EPIs (NR-6) e realizar o encaminhamento médico (NR-7). Atividade da Etapa: Treino de abordagem privada a embarcado em isolamento no camarote e encaminhamento sigiloso à medicina ocupacional. Evidência de aprendizagem: Protocolo de abordagem a embarcado em sofrimento mental e ficha do PCMSO (NR-7). Objetivo da etapa: Implementar a Cultura Justa (Just Culture) e fortalecer a CIPA/CIPIN (NR-5 e NR-37.5) contra o assédio. Atividade da Etapa: Análise de quase-acidente (near-miss) de vazamento em duto sob a árvore de decisão da Cultura Justa. Evidência de aprendizagem: Relatório de quase-acidente sob a Cultura Justa e plano de ação conjunto com a CIPA.
Etapa 1 — Gestão de Riscos Processuais versus Fatores Humanos em Ambientes de Alta Periculosidade
Passo 1.1 — O impacto da liderança na Segurança de Processo (PSM)
Passo 1.2 — A liderança humana como barreira ativa de segurança
Etapa 2 — Planejamento Operacional e Mitigação da Sobrecarga Mental e da Fadiga
Passo 2.1 — Gestão eficiente de escalas e turnos (NR-37 e NR-1)
Passo 2.2 — Redesenho do trabalho e gestão de imprevistos
Etapa 3 — Comunicação Não-Violenta (CNV) e Mediação de Conflitos sob Alta Tensão
Passo 3.1 — Aplicação da CNV em ambientes confinados e de alto estresse
Passo 3.2 — A arte da escuta ativa nas DDS (Diálogo Diário de Segurança)
Etapa 4 — Detecção Precoce de Sinais de Exaustão, Burnout e Encaminhamento ao SESMT (NR-7)
Passo 4.1 — Identificação de indicadores comportamentais de risco
Passo 4.2 — Protocolos de acolhimento, afastamento e suporte
Etapa 5 — Construção da Cultura Justa (Just Culture) e Aliança com a CIPA (NR-5)
Passo 5.1 — Operacionalizando a Cultura Justa na prática diária
Passo 5.2 — Parceria estratégica com a CIPA e com as comissões de prevenção de assédio
Consiste no desenvolvimento individual do Plano de Liderança em Segurança de Processo e Cultura Justa. O líder petroquímico/offshore elaborará o plano de gestão ergonômica de escalas em paradas de manutenção (NR-13/NR-20/NR-37), definirá o roteiro de DDS com escuta ativa, simulará uma abordagem reservada a embarcado em isolamento no camarote (Fit-for-Duty), aplicará a árvore de decisão da Cultura Justa a um evento de quase-acidente e registrará uma proposta conjunta com a CIPA (NR-5).
A avaliação é formativa, considerando a aplicação correta da árvore de decisão da Cultura Justa, o alinhamento das escalas de manutenção às NRs 13/20/37 e o domínio dos fluxos de encaminhamento confidencial do PCMSO (NR-7).
Profissional com formação em Engenharia Química/Petróleo, Segurança do Trabalho, Medicina do Trabalho ou Psicologia Organizacional, com experiência no setor de óleo & gás onshore/offshore, conhecimento de PSM, NRs 13, 20, 37 e Cultura Justa.
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